پس از طی نمودن مراحل زیر و به پایان رساندن فرایند خرید، کد مشاوره خریداری شده
به شما نمایش داده خواهد شد. در ضمن برای راحتی بیشتر این کد از طریق پیامک و ایمیل
نیز برایتان ارسال می‌گردد. پس از دریافت کد مشاوره می‌توانید با فرستادن آن به همراه
پرسش خود از طریق صفحه
ارسال سوال
از خدمات سامانه استفاده نمایید.
لطفاً چند لحظه صبر کنید ...
- خدمتی در این کلینیک تعریف نشده است.
- خدمتی در این کلینیک تعریف نشده است.
- خدمتی در این کلینیک تعریف نشده است.
- خدمتی در این کلینیک تعریف نشده است.
- خدمتی در این کلینیک تعریف نشده است.
| نوع کد |
- |
| قیمت واحد |
- |
| تعداد |
عدد |
| جمع کل |
- |
در هنگام خرید کد مشاوره به نکات زیر توجه فرمایید:
-
پس از پرداخت، کد شارژ نمایش داده می‌شود و با ایمیل و پیامک هم برایتان فرستاده
خواهد شد. برای اطمینان بیشتر، لطفا ایمیل و شماره موبایل خود را درست وارد کنید.
(وارد کردن ایمیل الزامی نیست و درصورتی که ایمیل ندارید،
می‌توانید این فیلد را به صورت خالی رها کنید.)
-
اگر رمز اینترنتی یا رمز دوم کارت خود را ندارید به دستگاه خود پرداز بانک خود
مراجعه کنید و در بخش عملیات رمز و سپس بخش رمز دوم آن را تعریف کنید. در
کاغذی که از دستگاه چاپ می‌شود کد CVV2 و تاریخ انقضای کارت نیز درج شده است.
-
در صورتی که از نرم‌افزارهای عبور از فیلترینگ استفاده می‌نمایید،
می‌بایست پیش از خرید کد مشاوره نرم‌افزار خود را غیرفعال نمایید،
زیرا ممکن است در هنگام پرداخت در سایت بانک با مشکل مواجه شوید.
-
در برخی مواقع و به ندرت ممکن است به دلیل وجود اختلال در اینترنت و یا اختلال در سیستم‌های
بانکی مبلغ پرداختی از حساب شما کسر شده و سامانه کد مشاوره را در اختیار شما
قرار ندهد. چنانچه با این مشکل مواجه شدید جای هیچ نگرانی نیست، مبلغ کسر شده
از ۱۵ دقیقه تا نهایتا ۷۲ ساعت آینده توسط بانک به حساب شما عودت داده خواهد شد.
در غیر اینصورت می‌توانید جهت پیگیری با همکاران ما در بخش پشتیبانی سامانه تماس
حاصل نمایید.
در صورتی که سوالی داشتید و یا در هنگام خرید به مشکلی
برخوردید می‌توانید از طریق تماس با شماره تلفن ۰۲۱۹۱۳۰۱۸۱۸ داخلی ۱۰۰ و یا از طریق تلگرام و مکاتبه با اکانت
@DHAdmin
با همکاران ما در بخش پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
